Bom dia,
Preciso alterar o meu IBAN mas na área de cliente tenho a opção desabilitada. Peço a vossa ajuda para poder mudar sem ter de andar a ligar e a gastar dinheiro para o apoio.
Como o IBAN que tenho atualmente já não está operacional queria ter entidade e referência para proceder ao pagamento da minha fatura.
Obrigado
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Boa tarde
Diga-nos, por favor, se na App NOS, se possível, a dificuldade é a mesma ao proceder à alteração do IBAN:
Obrigado
Tem o botão cinzento não deixa alterar
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, número de contribuinte e o novo IBAN para o perfil
Obrigado
Enviado para si Mário as informações solicitatas.
Vamos responder o mais rápido possível.
Obrigado
****************************** estou a tentar alterar o IBAN ‘online’, e apesar de ser possível meter o novo IBAN ao tentar concretizar recebo informação que não é possível para tentar mais tarde. Confesso A NÓS para mim é algo que logo que eu tenha tempo vou desistir!
Boa tarde
A sua mensagem foi editada por não respeitar as boas práticas do Fórum NOS.
Pedimos mantenha um discurso sem ofensas ou linguagem imprópria.
Sugerimos que teste novamente mais tarde. Saiba mais sobre este processo através do nosso artigo:
Obrigado
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