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Conhecer o Fórum

Regras e boas práticas de utilização do Fórum NOS

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211 Tópicos
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em junho no Fórum NOS

Em junho trouxemos muitas novidades. 🤗Desde novidades na gestão dos seus produtos e serviços, com a my NOS, novos produtos de TV e NOS Empresas e mais conteúdos de televisão exclusivos . Descubra todas as novidades neste artigo. 😉  Conheça Android TV 4K da NOS A box Android TV 4K da NOS é a nova forma de assistir a todos os conteúdos que mais gosta. Com um design minimalista, adaptável a qualquer divisão, assista a todos os canais de TV com alta resolução e imersividade.  Experiência de Desporto na TV da NOS De forma a elevar a experiência de ver desporto na NOS, trazemos 3 novidades na forma como assiste a estes conteúdos na UMA e App NOS Tv em Apple TV e Android TV, Web, Tablet e smartphone com a Área "Desporto”, Destaques do jogo e Estatísticas de jogo.  Como desligar o Wi-Fi do router na my NOS A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica e cómoda a qualquer momento. Esta funcion

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Mário P.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
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Hall of Fame - Junho 2024

Terminado o mês de junho, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de maio são… 🥁Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”: @Jorge C: 34   @Guimas: 20    @Jose Rodrigues: 10    Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jorge C - 282 @CP001 - 95  @marcolopes - 90 @Guimas  - 89  Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores!Conheça, também, as novidades que trouxemos no mês de junho no Fórum NOS em:  

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
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O que aconteceu em maio no Fórum NOS

Em maio trouxemos muitas novidades. 🤗Desde novidades na gestão dos seus produtos e serviços, com a my NOS, novos produtos NOS Empresas, mais conteúdos de televisão exclusivos e passatempos únicos. Descubra todas as novidades neste artigo. 😉 Conheça o Router 10GbpsO Router com a tecnologia XGS-PON, permite velocidades ultra-rápidas, 10 vezes superiores face à geração anterior, e simétricas de download e upload Cinemas NOS - Salas Exclusivas de Cinema PortuguêsO Cinema do Alvaláxia Shopping, em Lisboa, Alma Shopping, em Coimbra e Alameda Shop & Spot, no Porto, passam a ter salas com programação constante e inteiramente dedicada ao cinema português. Como resolver dificuldades com o Giga Router Wi-Fi 6Está com dificuldades em aceder à Internet ou a internet está lenta? Saiba como usar o assistente virtual da NOS para testar e otimizar a sua ligação. Como consultar o período de fidelização na my NOSA app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a

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João H.
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Hall of Fame - Maio 2024

Terminado o mês de maio, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de maio são… 🥁Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”:@Jose Rodrigues: 32   @Jorge C: 24   @Guimas: 11   Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Guimas - 294 @Jorge C - 267 @Jose Rodrigues - 219 @CP001 - 162  Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores!Conheça, também, as novidades que trouxemos no mês de maio no Fórum NOS em:  

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O que aconteceu em abril no Fórum NOS

Em abril trouxemos muitas novidades. 🤗Desde novidades na gestão dos seus produtos e serviços, com a my NOS, a atualizações na gralhe de televisão NOS, parcerias e vantagens exclusivas e muito mais.Descubra tudo neste artigo. 😉 Atualização do serviço de TV da NOS - Nova grelha de canais 2024A televisão da NOS está a evoluir.Estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV e a atualizar a grelha de canais da NOS.  AI-belha – Solução 5G para combater o declínio das abelha A NOS está a desenvolver e testar uma solução inovadora, baseada em 5G e inteligência artificial, para monitorizar e avaliar a saúde das colmeias, através do som, e assim ajudar a preservar as abelhas. Passatempos NOS - Como participar em passatempos na my NOSA NOS tem sempre passatempos e vantagens exclusivas para si. 😎Participe em passatempos da NOS e habilite-se a ganhar prémios únicos. 🎁 Conheça o Giga Router Wi-Fi 6 da NOSLigue-se ao novo Giga Router Wi-Fi 6 Sagem da NOS, o router com Wi-Fi 6 compatível com a tec

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Hall of Fame - Abril 2024

Terminado o mês de abril, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de abril são… 🥁Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”:@Jorge C - 36   @Jose Rodrigues  - 16   @Guimas - 11   Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues - 270 @Jorge C - 219 @Guimas - 59 @CP001 - 67 Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores!Descubra ainda todas as novidades que trouxemos no mês de abril ao Fórum NOS: 

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João H.
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Hall of Fame - Março 2024

Terminado o mês de março, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de dezembro são… 🥁Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”:@Jorge C - 20 @Olaf - 16 ​​​​​​​@Jose Rodrigues - 14 ​​​​​​​@Guimas - 11    Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Olaf  90 @Jorge C 81 @Jose Rodrigues 63 @Guimas 50 @CP001 50 Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores!Saiba, também, as novidades que trouxemos no mês de março no Fórum NOS em:  

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O que aconteceu em março no Fórum NOS

Em março trouxemos muitas novidades. 🤗Desde novidades na gestão dos seus produtos e serviços, com a my NOS, a atualizações na gralhe de televisão NOS, parcerias exclusivas e muito mais. Descubra tudo neste artigo. 😉 Conheça, em maior detalhe, todas as novidades de março: Como aceder ao Cartão NOS na my NOSO Cartão NOS dá-lhe vantagens exclusivas no cinema por ser cliente NOS e também está disponível na app my NOS e área de cliente em my.nos.pt. NOS a Marca Recomendada 2024A NOS foi distinguida como Marca Recomendada 2024 pelo trabalho continuo de proximidade e apoio prestado aos seus clientes, obtendo desta forma o melhor índice de satisfação na categoria Operadoras de TV, NET e Telefone. Parceria NOS e Uber – Oferta de 2 meses Uber OneA NOS e a Uber juntam-se para lhe oferecer vantagens especiais por ser cliente. 😎Se é cliente NOS, adira à parceria Uber até 30 de junho e usufrua de 2 meses gratuitos de Uber One e todas as vantagens de forma simples e rápida. Atualização do serviço

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João H.
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Hall of Fame - Fevereiro 2024

Terminado o mês de fevereiro, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de fevereiro são… 🥁Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”:  @Jorge C - 23   @Jose Rodrigues  - 18   @Guimas - 10   Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jorge C - 127 gostos @Diogo - 102 @Jose Rodrigues - 85 gostos @Armindo Mateus  - 80 gostos Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores!Saiba, também, as novidades que trouxemos no mês de fevereiro no Fórum NOS em:  

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O que aconteceu em fevereiro no Fórum NOS

Em fevereiro trouxemos muitas novidades. 🤗Desde novidades na gestão dos seus produtos e serviços, com a my NOS, a evolução da app e área de cliente NOS, muitos passatempos exclusivos e ainda artigos explicativos e de ajuda. Conheça, em maior detalhe, todas as novidades de fevereiro:A nova app e área de cliente NOS estão a chegar e vão chamar-se my NOSA nova app e área de cliente NOS estão a chegar e vão chamar-se my NOS 😎A my NOS é a evolução da app e área de cliente NOS, agora com uma organização mais simples, intuitiva, e personalizada para responder às necessidades particulares de cada cliente. Conheça a área Pesquisa na my NOSA app my NOS e a área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento. A NOS tem a rede móvel mais rápida da EuropaA rede móvel da NOS foi considerada pela Ookla® a mais rápida da Europa.🏆👏Pela primeira vez, uma rede portuguesa en

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Hall of Fame - Janeiro 2024

Terminado o mês de janeiro, o 1.º mês do ano de 2024, chega o momento de anunciar o Hall of Fame.Anunciamos os utilizadores que, neste mês, mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.😎 E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de dezembro são… 🥁 Ajudaram com mais respostas marcadas como “Melhor resposta”: @Jorge C - 31   @Jose Rodrigues  - 21   @Guimas - 11   @Bruno Aleixo - 11    Os que receberam mais gostos e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jorge C - 146 gostos @Jose Rodrigues - 101 gostos @Bruno Aleixo - 67 gostos Agradecemos a todos a participação e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Conheça como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS do ano anterior!Saiba, também, as novidades que trouxemos no mês de janeiro no Fórum NOS em:  

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Mário P.
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Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Conhecer os Embaixadores do Fórum NOS

Boa tarde a todos, O Fórum NOS é um espaço dinamizado por todos, que facilita a interação e entreajuda comunitária possibilitando a troca de ideias, sugestões e a partilha de experiências sobre os serviços e produtos NOS. Neste artigo apresentamos os Embaixadores do Fórum NOS, membros que se destacam, tanto pela ajuda aos utilizadores como pelo interesse na partilha de experiências com toda a comunidade.Queremos que, assim como nós, todos possam também conhecer um pouco melhor alguns dos nossos Embaixadores dando a conhecer aqueles que nos têm acompanhado e ajudado a crescer. A cada semana vamos apresentar alguns dos membros mais participativos e contribuidores da comunidade para que os fique a conhecer um pouco melhor. 😎🎉 Temáticas de interesse pessoal, como hobbies, séries e filmes favoritos, tecnologias que mais usam ou partilhas de experiências no universo NOS, são abordados.  Conheça mais sobre o Embaixador do Fórum NOS @Diogo S.:Hobbies: Canto, coleciono produtos Disney, cozinh

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Mário P.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Fórum NOS atinge a marca de 100 000 utilizadoresNews

O Fórum NOS chegou aos 100 000 utilizadores registados! 💯🎯🎉Há 6 anos que o Fórum NOS é um espaço dinâmico de entreajuda dedicado a si. Com a ajuda da comunidade fique a par das novidades, partilhe as suas sugestões, encontre respostas às suas dúvidas e descubra vantagens exclusivas de ser cliente NOS.Celebre connosco a chegada aos 100 000 membros e descubra as ofertas que temos para si.🎁Participe no passatempo e habilite-se a ganhar prémios exclusivos: Comemoramos consigo a marca que juntos alcançámos. 😊Graças a si atingimos este marco! O Fórum NOS agradece, é consigo e com toda a comunidade que espera continuar a crescer. Fórum NOSO Fórum NOS está disponível para qualquer utilizador que pode consultar informações, participar ao expor opiniões e conhecimentos, partilhar dúvidas ou questões gerais sobre produtos e serviços NOS e ajudar a comunidade.Queremos também proporcionar um local harmonioso de conversação que facilite a interação e ajuda entre a comunidade sobres os mais vari

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João H.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Conhecer o Fórum
Fórum NOS atinge a marca de 75 000 utilizadoresNews

O Fórum NOS chegou aos 75 000 utilizadores! O nosso objetivo é criar um espaço dinâmico de entreajuda e de partilha de produtos e serviços NOS, onde todos os utilizadores podem participar, partilhar, questionar e ajudar a comunidade Fórum NOS.Graças a si, conseguimos alcançar estes valores! O Fórum NOS agradece e espera continuar a crescer ao seu lado!  Num ano, com a sua ajuda, aumentámos o número de utilizadores inscritos no Fórum NOS para +25 000, com mais novidades em primeira mão, mais produtos e serviços, e mais conteúdos para si. Vamos continuar consigo a crescer e a acompanhar a comunidade nas suas curiosidades, necessidades e sugestões sobre os mais variados temas relacionados com a NOS. 21 000 tópicos e 159 000 comentáriosO Fórum NOS conta com mais de 159 000 posts em mais de 21 000 tópicos distribuídos por 5 categorias diferentes:Bem-vindo – Saiba como usar o Fórum NOS; Produtos e Serviços – Encontre ajuda sobre televisão, internet, telemóvel e telefone NOS; APPs - Conheça a

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
Fórum NOS - O que aconteceu no Fórum NOS

O Fórum NOS tem como objetivo diário criar um espaço harmonioso, de entreajuda entre toda a nossa comunidade, de informação e dinamização entre todos os utilizadores e clientes NOS e tudo, graças a si!  Em O que aconteceu no Fórum NOS destacamos os principais tópicos e conteúdos criados no Fórum NOS durante cada mês. Fique a par de todas as novidades, lançamentos, funcionalidades, passatempos e tutoriais dos produtos e serviços NOS.Para facilitar a consulta de todos os tópicos O que aconteceu no Fórum NOS realizados pela equipa de moderadores, criámos este índice que reúne todos os conteúdos relacionados: 2025 2024 O que aconteceu em janeiro no Fórum NOS O que aconteceu em fevereiro no Fórum NOS O que aconteceu em março no Fórum NOS O que aconteceu em abril no Fórum NOS O que aconteceu em maio no Fórum NOS O que aconteceu em junho no Fórum NOS O que aconteceu em julho no Fórum NOS O que aconteceu em agosto no Fórum NOS O que aconteceu em setembro no Fórum NOS O que ac

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João H.
Tomas A.
Tomas A.Moderador
postado em Conhecer o Fórum
Boas práticas do Fórum NOS

Bem-vindo ao Fórum NOS.Aqui pode partilhar experiências, sugestões e informações sobre os diversos serviços da NOS e tirar partido da melhor tecnologia e entretenimento que a NOS tem para lhe oferecer. Temáticas como preços e faturação individual estão fora do âmbito deste Fórum.Este fórum é para si.Registe-se e participe nas discussões sobre os tópicos lançados pelos outros utilizadores. Através do Fórum NOS pode acompanhar todas as novidades dos serviços NOS bem como novos equipamentos e funcionalidades.Siga o código de conduta para tirar maior partido deste Fórum.Como todas as comunidades online, o Fórum NOS é mais útil quando existem regras de conduta que são cumpridas. As regras que apresentamos de seguida têm como objetivo guiar a conduta de todos os utilizadores no fórum e induzir um comportamento adequado para quem publica tópicos, para quem pede ajuda sobre um tópico e para quem quer ajudar os outros utilizadores.Regras de ouro do Fórum NOS: Ajude e permita que o ajudem: este

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Tomas A.
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FFGKilobyte
perguntado em Conhecer o Fórum
Como mudar o nome de utilizador no Fórum NOS?

Como é que um utilizador, pode mudar o seu nome de utilizador/nickname? Essa opção, não está disponível nas configurações 😞

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Mário P.
R
RAUL JOSE SALGUEIRALKilobyte
perguntado em Conhecer o Fórum
Cancelar os serviços dentro dos 14 dias de reflexão

Cancelar os serviços dentro dos 14 dias de reflexão e pedem 380, 500 ou 701€ , será que é legal e nem sabem o que pedir? Será que também tenho de pagar a fatura mensal, senão usei telefone fixo, nem móvel...

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João H.
L
Lesiley MachadoBit
postado em Conhecer o Fórum
Atualização/Correção da morada que consta na fatura

Olá bom dia!Cliente Lesiley Género Guedes Machado, morada do serviço Rua*******************, 2835-452 Lavradio - Barreiro.Gostaria de solicitar a atualização da morada da faturação ( Rua ***************) para a acima referida 

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João H.
epontes
epontesKilobyte
perguntado em Conhecer o Fórum
Sinal de TV digital com pessima qualidade!

As restantes tv digitalmente têm perdido o sinal da Nos e não conseguimos ver TV! Este problema tem vindo a deteriorar e cada vez mais é difícil ver TV em outras TV, com perde de vários canais e impossibilidade até de ver TV. O número de TVs é o mesmo e não existiu alterações de instalações.

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João H.
J
Joao Paulo Nunes BatistaKilobyte
postado em Conhecer o Fórum
Questão comercial relativa a transição de operador que nao esta a ser considerada

Bom dia Estou com uma duvida relativamente a uma questão comercial que me foi comunicada pelos serviços comerciais da NOS. Foi me comunicado que durante o periodo de transição de operador a NOS assumia os encargos relativamente aos custos da transição do outro operador e que incluia os valores da penalização de fim contracto antecipado e também os valores remanescentes das faturas emitidas até ao fim de contrato. Neste caso o meu antigo operador a MEO somente concluiu o processo de fim de contrato a 4 de Junho onde foi emitida a ultima fatura com os valores de penalização mas emitiu igualmente o valor do serviço assim como o mes de maio. Pelo que me foi comunicado a NOS cobria igualmente as despesas destas faturas pois já foram emitidas posteriormente ao serviço da NOS estar activo e acima de tudo apos o pedido de cancelamento estar em curso. Durante este periodo deixei de utilizar os serviços do MEO porque já me tinha tornado cliente da NOS.Recentemente recebi um email dos vossos serv

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João H.
K
KroskyBit
postado em Conhecer o Fórum
Canais publicos agora codificados

resolvido após resetting da box para os parâmetros originais. 

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Mário P.
J
Joana LagoinhaBit
postado em Conhecer o Fórum
Mensalidade WTF

Olá, aderi a um serviço só para o uso de dados da wtf, gostaria de saber se para deixar de usar preciso simplesmente deixar de pagar a mensalidade ou preciso de contactar alguém. 

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Mário P.
F
ferreira9ffByte
perguntado em Conhecer o Fórum
Como apagar a conta no Fórum NOS?

É possível cancelar a conta do fórum e como faço.

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum
O que aconteceu em Janeiro no Fórum NOS

Em janeiro trouxemos muitas novidades. 🤗O grande destaque do mês, a NOS foi a primeira operadora a lançar o 5G Standalone em Portugal. Trouxemos ainda novos serviços de streaming, conteúdos televisão únicos e passatempos exclusivos. Descubra todas as novidades que trouxemos: 5G+ da NOSA NOS é a primeira a lançar o 5G+ em Portugal.Três anos depois de ter sido a primeira a lançar o 5G, em Portugal, a NOS é agora a primeira a disponibilizar o 5G+ aos seus clientes, uma rede ainda mais rápida e sustentável. 📶🛜 AMC SELEKT na NOSO AMC SELEKT chega a Portugal com lançamento exclusivo na NOS e está disponível na sua UMA TV, IRIS e NOS TV, para assistir a milhares séries de todas as categorias do universo AMC, com a melhor qualidade de imagem. 😎 Serviços de Streaming na NOSNa NOS tem acesso a tudo o que mais gosta de ver na sua televisão. 🤗Em complemento às centenas de conteúdos disponíveis na tradicional programação de canais da grelha TV, tem ainda ao seu dispor milhares de conteúdos nos

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João H.
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