Olá!
Gostaria de partilhar a experiência que acabei de ter com a operadora do apoio ao Cliente da NOS com a Sra. Bianca - infelizmente não apanhei o apelido, mas trabalhou hoje 13 abril 2026 às 20:30.
Ela foi muito paciente, explicou tudo na perfeição e apesar da nossa frustração sobre um problema do router, ela foi impecável.
Analisou o historial, explicou o que tinha sido anotado no processo e ainda nos assistiu no melhor que podia, sempre educadamente e com um serviço excelente.
Peço o favor de partilharem este elogio com a Bianca e darem-lhe os parabéns pelo excelente trabalho!
Obrigada Bianca!